cautare avansata

OPERATOR CALL-CETER - LIMBA ITALIANA


Tipul ofertei		Full-Time,Part-Time
Posturi disponibile		10
Nivel cariera		Fara experienta
Oras		Bucuresti
Domeniile ofertei		Customer, Client Service, AuPair, BabySitter, Menaj, Servicii Curatenie, Sales, Vanzari, Comert
Data de inceput		22 February 2012
Data expirarii		22 March 2012
Carnet de conducere

SC SUNSHINE INTERNATIONAL SRL

Toate anunturile companiei»

Cerinte

-Cunoasterea limbii italiene nivel mediu - avansat (citit, scris, vorbit- capacitatea de a intelege limbajul uzual italian);
- Sunt in masura sa inteleaga conversatia cu un nativ sau din mijloacele de comunicare in masa (radio, tv, ziare). Au nevoie de putin timp pentru a se obisnui accentului unei anumite zone insa se pot adapta fara probleme. Sunt in masura sa inteleaga un text ce apartine unui manual, articol de specialitate sau opera literara.
- Sunt in masura sa scrie corect.
- Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientata spre client;
- Punctualitate si abilitatea de a face mai multe activitati in acelasi timp;
- Auto-motivat si cu spirit de echipa;
- Atentie la detaliile oferite de client / gestionarea si rezolvarea situatiilor delicate;
- Bune cunostinte in utilizarea pc-ului;
- Deschiderea catre lucruri noi

Responsabilitati

-Preluarea telefoanelor inbound/outbound in ture - program flexibil
-Transferul telefoanelor catre departamentul autorizat
-Customer support

Cui raportez pt acest job?

Salveaza Aplica